Web3 錢包市場的競爭已進入白熱化的狀態(tài),各大錢包項目在升級 UI 界面、豐富錢包功能設(shè)置的同時,也新增了諸多用戶友好的隱私功能。事實上,近年來錢包項目主要面向低門檻、個性化、多樣態(tài)的發(fā)展方向,唯有如此才能在同質(zhì)化的技術(shù)競爭中找到市場定位,瞄準(zhǔn)目標(biāo)用戶。那么面向 Web3 發(fā)展的未來,如何進一步提升 Web3 錢包的風(fēng)險控制功能,在滿足安全性的前提下提升用戶體驗感?界面設(shè)計的復(fù)雜性會否帶給用戶更多使用難題?這些疑問都在上周舉行的 TinTinWeekly 活動中得到錢包開發(fā)大咖和投資專家的解答。如果你也對 Web3 錢包市場的發(fā)展充滿興趣,就一起來看看吧!
精彩觀點
Web3 錢包開發(fā),產(chǎn)品設(shè)計與市場推廣同等重要
“全方位托管”的 Web3 錢包更契合用戶使用需求
Web3 錢包開發(fā)需注重風(fēng)險控制與審計服務(wù)
未來 Web3 錢包開發(fā)應(yīng)進一步下放數(shù)據(jù)控制權(quán)和所有權(quán)
技術(shù)與市場并舉,開發(fā)優(yōu)越的 Web3 錢包項目
Vitalik 的開發(fā)邏輯對 Web3 錢包同樣適用
當(dāng)我們面對技術(shù)開發(fā)和市場推廣哪個更重要的問題時,答案或許是“千人千面”的。曾有 Bitizen 創(chuàng)始人稱,“Vitalik 既是卓越的天才程序員,又可能是糟糕的產(chǎn)品經(jīng)理”,引發(fā)了 Web3 愛好者們的討論。事實上,對于錢包開發(fā)而言,技術(shù)還是市場更應(yīng)重視的難題一直擺在眼前?!?span style="box-sizing: inherit; background-repeat: no-repeat; margin: 0px; padding: 0px; font-weight: bolder;">我認(rèn)為應(yīng)該更加客觀公正地看待這個問題。開發(fā)產(chǎn)品不僅要從技術(shù)維度考量,還要從商業(yè)可行性角度把關(guān)。Vitalik 作為一個卓越的技術(shù)人士可能對用戶體驗的把握上來說有一定的欠缺,對商業(yè)市場并沒有那么看重”,Mako 老師評價道。比如放到錢包開發(fā)上來說,做技術(shù)的人員可能覺得密碼設(shè)置越長越好,代表了一種安全性;但對用戶來說能否記住一長串的密碼,使用時感到便捷而不是門檻過高,這就是一個需要權(quán)衡的點。
以 Cobo 為例,Jamie 老師指出作為一個“全方位托管方案”的錢包而言,V 神從技術(shù)邏輯角度去看待這個產(chǎn)品的設(shè)計邏輯是正確的,因為產(chǎn)品包含了規(guī)避合約風(fēng)險的考量;但是從業(yè)務(wù)邏輯看,Cobo 會思考和探索產(chǎn)品適應(yīng)客戶應(yīng)用場景需求的路徑,找到滿足并解決客戶痛點的方向。
完美的 Web3 錢包需要過硬的技術(shù)、產(chǎn)品能力
對此,GerryWon 和 Adam 老師不約而同地對這一觀點表示不同的意見。技術(shù)能力和產(chǎn)品經(jīng)理的角色如何安放?關(guān)鍵是看產(chǎn)品本身能否將兩個角色的能力發(fā)揮到極致。Vitalik 本身就是一位卓越的技術(shù)研究員。在整個以太坊生態(tài)中,他不僅是技術(shù)研究員,還是項目架構(gòu)師。同時,我們所言的產(chǎn)品經(jīng)理最重要的工作之一是明確目標(biāo)客戶(比如以太坊的目標(biāo)客群不是 C 端用戶,而是開發(fā)者和項目方),因此更需要從協(xié)議、應(yīng)用的角度來思考用戶的體驗感和使用性等維度?!皬腻X包來看,這是一個用戶進入 Web3 的入口。開發(fā)這樣一個偉大的應(yīng)用需要過硬的技術(shù)能力和產(chǎn)品能力,這不是一個選擇題”,F(xiàn)rost 老師總結(jié)道。
錢包市場競爭白熱化:豐富應(yīng)用場景是關(guān)鍵
Web3 錢包開發(fā)的討論除了技術(shù)和市場的選擇問題外,找到獨特的項目定位是突出重圍的關(guān)鍵。錢包跟傳統(tǒng)的各支付交易工具不同,錢包更多是一個生成和保護私鑰的工具用來簽名交易,用戶的資產(chǎn)最終記錄在鏈上,用區(qū)塊鏈保證大家的安全。目前 Web3 錢包市場的競爭十分激烈,原因在于大家開發(fā)的圈鏈場景越來越多,包括像 DeFi 挖礦、購買 NFT 都需要用到錢包。在這樣的背景下,Mako 老師指出 imToken 作為新一代錢包的優(yōu)越性:用戶使用不分國界,擁有極強的信任機制;致力于推廣用戶錢包教育,讓使用者明白錢包的各類設(shè)置功能。
同樣對功能完善持續(xù)追求的 Cobo 也開發(fā)出了符合政策合規(guī)性環(huán)境、適合更多用戶使用場景的錢包版本。Cobo 能夠根據(jù)每個客戶推薦實際的錢包應(yīng)用場景,目前也已爭取到了包括香港、新加坡、美國等不同地區(qū)的牌照,進一步擴大 Cobo 的覆蓋范圍,提高市場占有率。
“在 Web3 錢包市場殺出重圍,關(guān)鍵還是要降低用戶門檻”,Gerrywon 以團隊推出的 Everpay 為例,闡述其采用的天然去中心化存儲公鏈 RWA(讓用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)的存儲沒有限制),這一產(chǎn)品特征能夠進一步延伸傳統(tǒng)的金融應(yīng)用場景,促活用戶交易與流通。
錢包安全挑戰(zhàn)顯著,把控風(fēng)險勢在必行
正當(dāng) Web3 錢包市場競爭如火如荼之時,關(guān)于錢包的安全風(fēng)險和使用難題也頻頻出現(xiàn)。Adam 老師認(rèn)為,我們首先要明確目前 Web3 錢包的應(yīng)用態(tài)勢,這是一個擁有多種形態(tài)的多終端應(yīng)用軟件(包括瀏覽器插件和移動 APP、客戶端),不同形態(tài)所需的安全審計和測試內(nèi)容不盡相同。整體而言,我們需要對 Web3 錢包的開發(fā)進行如下要點的監(jiān)測把控:
整體來說,錢包應(yīng)用開發(fā)需做好橫跨 Web2 到 Web3 的風(fēng)險防控,重點是制定業(yè)務(wù)引擎的安全規(guī)則。對于開發(fā)人員來說必須具備較高級別的安全操作技能與意識,規(guī)避不必要的風(fēng)險。
提升用戶友好度,讓使用者對錢包更信任
正如前文探討的那樣,用戶在進行錢包使用的過程中對技術(shù)開發(fā)本身并不十分在意,而對使用體驗感尤為關(guān)心。這對所有面向 Web3 的錢包開發(fā)者來說,平衡安全性和友好性就是亟待解決的重要命題。“作為 imToken 這款面向普通用戶的錢包來說,易用性也是我們考量的關(guān)鍵。我們會跟一些第三方安全機構(gòu)合作幫錢包和服務(wù)做審計,對風(fēng)控問題及時解決并告知用戶。另外,我們很注重通過用戶宣傳和指導(dǎo)的方式來幫助用戶安全使用錢包,尤其是錢包備份功能”,Mako 老師強調(diào) imToken 這款產(chǎn)品正在幫助用戶理解錢包和私鑰,而這本質(zhì)也在提升錢包的用戶友好性。最近這段時間,imToken 從用戶需求池中提出了49 個需求進行反饋和功能完善,主要是在價格和 DApp 上的優(yōu)化。
無獨有偶,Cobo 在界面設(shè)計上經(jīng)過 6 年迭代與改進,對用戶使用場景進行針對性升級;其次,Cobo 從交易中 DeFi 的交互流程提出一站式的技術(shù)解決方案。這兩個方向都是 Cobo 設(shè)計開發(fā)錢包時提升用戶友好度的路徑,也讓用戶對錢包更加信任。而對于 Everpay 而言,產(chǎn)品在安全方面有風(fēng)險評級的警示和屏蔽功能,確保用戶資金安全;在用戶友好性上持續(xù)優(yōu)化功能體驗,比如微信的搶紅包也在被借鑒引入,致力于滿足更多日常生活的支付場景。
面對界面設(shè)計是否會對錢包安全性帶來影響這一問題,Adam 老師篤定地認(rèn)為良好的頁面設(shè)計會體現(xiàn)出一個產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可用性,那么一個好的產(chǎn)品對用戶來說也會更有安全感。同時,頁面設(shè)計跟安全性不存在必然的關(guān)系,頁面暴露的用戶信息越多,反而可能有更多隱私風(fēng)險,所以頁面設(shè)計盡可能簡潔為好。這一點也值得所有錢包開發(fā)者思考和應(yīng)用。
支持去中心化探索,下放錢包數(shù)據(jù)控制權(quán)
對于 Web3 錢包發(fā)展的未來,去中心化探索一直沒有停下腳步。就像各類新晉 Web3 項目都在呼吁并實現(xiàn)用戶自主所有權(quán)那樣,錢包也在積極提供支持去中心化身份解決方案,并逐步下放數(shù)據(jù)控制權(quán)給用戶。Everpay 即將推出的新版本能夠降低用戶對錢包使用的門檻,不收集任何用戶數(shù)據(jù)來確保隱私安全。“其實現(xiàn)在 Web3 錢包考慮的關(guān)鍵是擴大用戶增量,也要尊重用戶保管自身數(shù)據(jù)、財產(chǎn)的權(quán)利,我們也一直在探索將數(shù)據(jù)所有權(quán)和控制權(quán)進一步下放給用戶的辦法,一方面是收集更多用戶的需求;另一方面是聚集更多的資金,充分支持開發(fā)版本的升級”,GerryWon 老師概括道。
而 Cobo 從去年開始就在研發(fā)全新的智能科學(xué)錢包,讓用戶通過分權(quán)管理的辦法實現(xiàn)自由交易和資金分配,這也成為了用戶在 DeFi 領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)自如操作的重要工具。同時,自主研發(fā)的插件 Cobo Connect 可以幫助用戶直接在 Cobo 平臺上實現(xiàn)和各種底層協(xié)議的交互。相信未來,我們還將看到更多支持去中心化身份和隱私保護的 Web3 錢包項目,正如 Frost 老師指出,“成功的 Web3 錢包項目需要發(fā)揮開發(fā)者多元組合和無窮想象的本領(lǐng)”。
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